Как указано на сайте http://kharkiv-news.pp.ua.

С КП "Харьковводоканал" заключило договоры более 20 тыс. харьковчан, всего же предприятие обслуживает 580 тыс. абонентов. Как сообщили в пресс-службе КП, пройти процедуру необходимо до 1 мая 2020 года, когда вступит в силу закон Украины о ЖКХ. Абонентам, не заключившим с предприятием новые договоры до указанного срока, услуга предоставляться не будет.

Перезаключить договор с  харьковчане могут в выездных кассах предприятия, которые ежедневно работают в разных районах города.

В зависимости от статуса абонента (физические и юридические лица, владельцы квартир ОСМД, жилых домов частного сектора, бюджетные организации) предусматривается пять различных видов договоров. Для процедуры подписания договора потребителю необходимо иметь с собой паспорт гражданина Украины, справку об идентификационном коде, правоустанавливающие документы и технический паспорт.